top of page

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Platné od: 13.3.2025

1. Úvodní ustanovení

Vítejte na stránkách projektu Srdce ve stínu. Ochrana vašich osobních údajů je pro mě velmi důležitá.

 

Tento dokument stanoví, jakým způsobem zpracovávám osobní údaje klientů a zájemců o služby v rámci projektu, a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

​

Správce osobních údajů:

​

Lucie Vašíčková
E-mail: lucie@srdcevestinu.cz
Telefon: +420 737 089 142

2. Jaké osobní údaje zpracovávám a proč?

Zpracovávám pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb:

​

A) Údaje potřebné k objednání a poskytnutí služeb

(Právní základ: plnění smlouvy)

​

  • Jméno, příjmení, adresa, město, PSČ a země/region (nutné pro identifikaci klienta)

  • E-mail a telefon (volitelné)

  • Datum narození (pokud je vyžadováno při objednávce)

​​

B) Údaje poskytnuté v rámci konzultací

(Právní základ: souhlas klienta)

​

  • Datum narození (pro rozbor matrice osudu a tarotový výklad)

  • Informace sdělené při konzultaci (např. osobní zkušenosti, životní situace, psychické rozpoložení)
    – Některé z těchto údajů mohou mít povahu citlivých informací. Klient jejich poskytnutím souhlasí s jejich zpracováním pro účely poskytování služeb.

  • Ručně vedené poznámky z konzultací – slouží pouze jako podklad pro další sezení, nejsou sdíleny s žádnou třetí stranou.

​

C) Údaje pro marketing a newsletter

(Právní základ: souhlas klienta)

​

  • E-mailová adresa (pokud klient souhlasí se zasíláním novinek)

3. Jak dlouho uchovávám osobní údaje?

  • Údaje spojené s objednávkou služeb – 5 let od poskytnutí služby.

  • Ručně vedené poznámky z konzultací – 1–2 roky, poté jsou bezpečně skartovány.

  • E-mail pro newsletter – do odvolání souhlasu.

4. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesděluji třetím stranám, pokud k tomu nemám váš souhlas nebo zákonnou povinnost.
Používám však následující poskytovatele služeb, kteří mohou údaje technicky zpracovávat:

​

  • Wix.com (provozovatel webu)

  • E-mailový poskytovatel

  • Účetní software

  • Platební brány

​

Prvky třetích stran na webu

​

  • Web využívá prvky třetích stran poskytované přes platformu Wix, jako jsou Mapy Google a Facebook Like, které jsou součástí banneru se soubory cookies.

  • Web může obsahovat aplikace třetích stran nainstalované z Wix App Marketu nebo vlastní vložený kód (např. JavaScript). Tyto prvky mohou shromažďovat určité osobní údaje nebo využívat cookies.

  • Je odpovědností návštěvníka webu seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů těchto třetích stran a upravit si nastavení souhlasu v cookies banneru.

​

– Vyhrazuji si právo v budoucnu sdílet osobní údaje i s jinými subjekty, pokud to bude nezbytné pro provoz služeb nebo zákonnou povinnost.

5. Práva klientů podle GDPR

Každý klient má právo:

​

 

  • Požádat o přístup ke svým údajům (co o něm eviduji).

  • Požádat o opravu nebo výmaz údajů.

  • Odvolat souhlas se zpracováním údajů (např. odhlásit se z newsletteru).

  • Vznést námitku proti zpracování údajů.

  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

​

– Požadavky lze zaslat e-mailem na vasickovalucie@email.cz.

6. Jak jsou údaje zabezpečeny?

Bezpečnost je pro mě prioritou! Používám následující opatření:

​

  • Osobní údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech Wix (splňují standardy GDPR).

  • Web je chráněn šifrováním (HTTPS).

  • E-mailová komunikace je chráněna podle bezpečnostních standardů e-mailových poskytovatelů.

  • Ručně vedené poznámky z konzultací jsou uchovávány na bezpečném místě a nejsou sdíleny s žádnou třetí stranou.

  • Po skončení doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo skartovány.

7. Zveřejňování referencí

Pokud klient poskytne referenci na mé služby, může být zveřejněna na mém webu nebo sociálních sítích.


– Souhlas se zveřejněním je udělen v obchodních podmínkách.

8. Automatizované zpracování a profilování

Neprovádím automatizované zpracování dat.
Ruční profilování se provádí pouze v rámci služeb – například tarotový výklad nebo rozbor matrice osudu vychází z informací, které mi klient dobrovolně poskytne.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být v budoucnu aktualizovány. Nová verze bude zveřejněna na této stránce a klienti o ní budou informováni.

​

Poslední aktualizace: 13.3.2025

10. Kontaktní údaje

Máte dotazy?


Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, napište mi na lucie@srdcevestinu.cz.

bottom of page